保险和条款

我们 Lotus Car Rental 致力于为你在旅途中提供安心保障。我们提供冰岛最优越的汽车租赁保险：白金保险计划，责任/免赔额为 0 ISK，涵盖河流穿越、底盘损坏、发动机、变速箱、拖车费用等。所有租赁均包含第三方责任保险。

如需了解更多关于我们保险选项的信息，请点击这里。

所有租赁均受租赁协议的完整条款和条件约束，该协议在租赁时生效。在所有租赁开始时，Lotus Car Rental 将收取借记卡压印和相当于所选保险责任的押金，用于安全目的，即使凭证涵盖租赁成本也是如此。Lotus Car Rental 将在租赁期结束后进行彻底检查后退还该押金。借记卡压印或押金可用于支付额外费用，如额外保险、停车罚款、损坏或因你使用车辆而产生的任何费用。

注意：购买铂金保险计划的租车者无需支付任何押金。金卡保险计划的押金为 65.000 ISK，银卡保险计划的押金为 150.000 ISK，铜卡保险计划的押金为 360.000 ISK，如果拒绝所有保险，押金为 500.000 ISK。

所有租赁均受租赁协议在租赁时生效的完整条款和条件约束。出于安全考虑，即使凭证已涵盖租赁费用，我们也会在所有租赁开始时采集你的信用卡信息。此信用卡信息可用于结算任何额外费用，包括额外保险、停车罚款、车辆损坏或因你使用租赁车辆而产生的任何相关费用。

所有驾驶员必须持有有效驾驶证至少12个月，并在租赁开始时出示。

租赁小型和中型车辆以及Dacia Duster和RAV4车顶帐篷车型的最低年龄要求是20岁。

对于大型车辆、豪华车辆、9座厢式车、California车型以及Hilux房车，最低年龄要求为23岁。如需了解更多详情，请访问我们的车辆。

不满足最低年龄要求和/或未持有有效驾驶证至少12个月的租车者可能需要支付年轻驾驶员费用。

• 在预定取车时间前24小时或更长时间内取消订单，将获得全额退款。
• 在预定接车时间前24小时内取消预订将不予退款。但是，已预付租赁费用的客户可以选择获得相当于预订全额的代金券。你可以在今后与我们租车时使用该代金券。

这包括因天气条件或航空公司决定导致的航班取消而产生的取消。如果你的航班被取消，且你的取消不在24小时退款窗口内，你将无法获得退款，但你仍然有资格获得相当于你预订全额的代金券，可用于未来的租赁。

本政策适用于所有2025年3月2日起预订的车辆。

在Keflavik的Lotus Car Rental办公室取车和还车无需支付额外费用。我们提供往返Keflavik国际机场与我们办公室之间的免费接驳服务。如需了解有关取车和还车服务的更多详情，请点击这里。

超过预定还车时间一小时以上的逾期归还将产生额外一天的费用。租赁者可以在预定还车时间之前归还车辆，如果你至少在预定取车时间前24小时或取车时间有任何变化时通知Lotus Car Rental，价格差额将退款；否则不退款。

车辆通常以满油状态提供，租车者需要以相同状态归还。如果车辆是电动车（EV），必须以至少50%的电池电量归还。如果车辆未以满油状态归还，除扣除缺少的燃油费用外，还将收取3,500 ISK的管理费；如果电动车电池电量低于50%，同样收取该费用。如果向车辆加错燃油类型，租车者需承担全部维修费用。

Lotus Car Rental保留在预订车型无法提供时替换车辆的权利。在这种情况下，我们将为你提供相同车级或更高车级的车辆。

发生碰撞或事故时，租车人必须立即通知相关警方部门和Lotus Car Rental。在警方到达或Lotus Car Rental提供许可之前，租车人不得离开现场。

未能遵守本合同的任何条款可能导致承租人承担所有者所遭受的全部损失和损害。承租人同意租赁上述车辆,并选择使用本文件中提供的付款方式详情支付本协议项下的所有应付款项。

租赁人同时接受所有交通违规的责任。对于任何未支付的罚款或违规处理延迟，将收取2,000–5,000 ISK的管理费。

租赁人应负责检查维护车辆的防冻液、尿素液和机油液位。任何发生的费用凭收据可获得报销。如果车辆出现故障或有过热迹象,租赁人必须立即停止驾驶车辆;否则,租赁人可能需要承担责任,并可能损失押金。

所有价格均已包含本地增值税（VAT），税率为 24%。

从2026年1月1日起，冰岛法律要求汽车租赁公司对每个租赁日收取道路税。

费率：1,550 ISK/天（约 €10.5 / $12.5）（含行政费）。

Lotus Car Rental将此费用包含在租赁价格中，为你提供完全透明的信息，适用于2025年12月23日之后的预订。对于2025年12月23日之前的预订，道路税将在你到达时添加并支付。

Lotus Car Rental将此包含在租赁价格中，为你提供完全透明的信息。请注意，某些租车公司可能会在你到达或还车时另外收取此费用。

如有关于你的租车的特定付款请求或查询，请发送电子邮件至：lotus@lotuscarrental.is。

车辆损坏后的取车费为400 ISK/公里，最低收费35,000 ISK。如遗失车钥匙，备用钥匙送达费为300 ISK/公里。

丢失/损坏二型充电线缆需付费50.000 ISK

丢失/损坏220V充电线缆将产生70.000 ISK的费用

丢失/损坏GPS设备需支付45.000 ISK手续费

遗失/损坏Wi-Fi适配器需支付15.000 ISK费用

遗失/损坏增高垫需支付15.000 ISK费用

遗失/损坏儿童座椅需支付60,000 ISK的费用

1. 承租人同意本租赁协议的条款，并已收到该协议的副本
2. 租车人将归还车辆：
3. a. 所有配件（包括轮胎、充电线和工具）均保持与领取时相同的状态，正常使用磨损除外（由 Lotus Car Rental 承担）。
4. b. 在本租约规定的日期，除非另有后续约定。
5. c. 除非另有说明，否则须送至 Lotus Car Rental 的营业场所。
6. d. 车辆须装满适当燃料。出租方有权根据其条款向承租方收取缺少的燃料费用及服务费。
7. e. 如果车辆是电动汽车，租车人须将车辆充电至50%以上。租车人将根据出租方的条款收取服务费。
8. 如果租赁人未在本租赁协议约定的时间内归还车辆，或未声明延长租赁的意图，Lotus Car Rental 或警方有权在不另行通知的情况下收回车辆，费用由租赁人承担。延长租赁取决于 Lotus Car Rental 的同意。如果租赁人在租赁期满后 1 小时或更晚才归还车辆，Lotus Car Rental 有权按本租赁协议的条款要求最多 24 小时的日租率费用。
9. 如果租赁人提前于约定的归还日期归还车辆，未使用的租赁期间不退款。如果你因改变租赁日期或提车时间需要退款，必须在预定提车时间前至少24小时通知Lotus Car Rental。
10. 你必须谨慎地处理和驾驶车辆。只有在协议第一页列名的驾驶人才有权驾驶该车辆。租车人对因使用车辆造成的损害负责，车辆保险公司将不会为此提供赔偿。这包括因以下原因造成的车辆损伤和/或乘客伤害，以及拖车费用：
11. a. 越野驾驶以及在禁止驾驶的区域内驾驶。
12. b. 驾车穿越河流或任何类型的水道（仅由白金保险计划承保）。
13. c. 故意行为或重大过失。
14. d. 驾驶员饮酒或使用麻醉品。
15. e. 违反冰岛法律和/或本租约条款的车辆使用。
16. 发生碰撞或事故时,租车者应立即通知相关警察部门及Lotus Car Rental，租车者不得在警察到达或获得Lotus Car Rental的许可前离开事故现场。
17. 在租赁期间，车辆行驶的公里数 (km) 由车辆制造商提供的里程表读数确定。如果里程表在租赁期间出现故障或停止工作，租车人应尽快通知 Lotus Car Rental。
18. Lotus Car Rental不对租赁人或任何其他方在车辆内遗留或随车运输的财产的丢失或损坏负责。
19. 租车人同意应Lotus Car Rental要求支付：
20. a. 押金金额为车辆租用预估费用。
21. b. 如果车辆在无人看管的情况下被遗弃在某处，无论车辆状况、道路状况或天气状况如何，Lotus Car Rental 将车辆带回其场地所产生的一切费用。
22. 租车人未经Lotus Car Rental事先同意,无权对车辆或其配件进行维修、改装,也无权将车辆作为任何形式的担保物。
23. 租车者不得驾驶Lotus Car Rental不允许在F-roads上行驶的车辆。所有两轮驱动车辆、9座货车和电动车都不允许在任何F-roads上行驶。
24. 租车者需承担所有停车费和违反交通法规的罚款。
25. 承租人不得将车辆用于有偿运送乘客、出借给他人或转租。
26. 租车人应负责在租赁期间和/或租赁结束时告知Lotus Car Rental车辆的任何故障或不能正常工作的情况。
27. 租车人严禁驾驶任何车辆穿过F249公路上的克罗萨河。

1. Lotus Car Rental将在约定时间供应车辆，并确保其满足所有要求。
2. 如果车辆出现故障，Lotus Car Rental将尽快为租赁者提供同类车辆。如果损伤轻微，Lotus Car Rental在获得租赁者同意后有权对车辆进行维修。
3. Lotus Car Rental应告知承租人协议的内容，尤其是承租人签署协议时所承担的义务。
4. Lotus Car Rental 应当向外国租车人告知冰岛的交通法规、交通标志和禁止越野驾驶的规定。Lotus Car Rental 应当特别指出道路上动物带来的危险。
5. 如果Lotus Car Rental需要根据车辆设备和/或道路状况对车辆的使用进行限制,必须在签署本租赁协议前以书面形式进行。
6. Lotus Car Rental将为其业务运营维持有效的责任保险。

1. Lotus Car Rental ehf. 作为 Sjóvá-Almennar tryggingar hf. 的保险分销商行动。Lotus 已在冰岛央行注册，是获得许可的保险分销实体。
2. 通过接受租赁协议，承租人同意将该租赁协议及其当事人的信息通知Sjóvá-Almennar。
3. 有关保险主要信息的产品信息文件(IPID)也可在Sjóvá-Almennar网站上找到。
4. Lotus Car Rental根据与租赁人之间的协议，就租赁人购买的任何保险预留佣金或手续费。
5. 租赁费包含强制车辆保险，涵盖驾驶员和车主的责任保险和事故保险。第三方责任保险按照冰岛法律现行规定的保额范围提供。
6. Lotus Car Rental将对车辆状况进行目视检查，以便进行保险风险评估，并免除保险生效前可能发生的任何损伤的保险覆盖。租赁人接受本租赁协议，确认你已收到状况良好的车辆。
7. 保险条款可在Skilmálar中找到，并作为本条款的一部分。同时也鼓励租车人熟悉Sjóvá网站上的一般条款和条件，这些条款适用于Sjóvá的所有保险政策。
8. 根据损坏类型和所选保险覆盖水平，租车人可能需要为高达车辆全部价值的损坏承担责任。租车人可以选择购买额外的损坏保护覆盖，具体如下：
9. a. 银色保险套餐
10. i. 第三方责任险：承保对第三方造成的损害，赔偿限额依照冰岛法律确定。这也适用于个人驾驶员责任。
11. ii. 超级碰撞损失豁免险 (SCDW)：在车辆发生碰撞时降低财务责任。此豁免险不适用于在封闭道路、越野路段、F-roads或禁止进入区域行驶的情况，也不适用于涉及动物的事故，以及租车协议中规定的其他除外情形。
12. iii. 盗窃保障 (TP)：承保所租车辆的盗窃损失。
13. iv. Silver Insurance 的 SCDW 免赔额为每次事故 150.000 ISK。
14. b. 黄金保险套餐（需要银色套餐）
15. i. 包含所有Silver套餐的权益，并提供额外保障。
16. ii. 碎石保护（GP）...
17. iii. 沙尘与火山灰保护（SAAP）...
18. iv. SCDW免赔额：每次事故65,000 ISK。
19. 若要购买黄金保险套餐，租车人必须首先购买白银保险套餐。
20. c. 白金保险套餐（需要银牌套餐）
21. i. 所有承保事项免赔额为 0 ISK。
22. ii. 轮胎保险...
23. iii. 河流穿越保护...
24. iv. F-road 保险...
25. v. 动物损害保护...
26. vi. 拖车费用保障（每次事故最高免赔额：35,000 ISK）。
27. 如需购买白金保险套餐，租车人须先购买银牌保险套餐。
28. 以下损伤和事故不被任何保险覆盖，除非明确另有说明：
29. a. 驾驶员的故意损坏或重大过失
30. b. 在物质影响下驾驶
31. c. 在车内吸烟或使用电子烟，违反规定将收取清洁费
32. d. 赛车或试驾
33. e. 战争、内乱或骚乱
34. f. 动物损害（白金险除外）
35. g. 内部表面灼伤
36. h. 车轮、轮胎、悬挂系统、收音机等的损坏。
37. i. 因路况恶劣导致的变速箱/底盘损坏（仅限白金套餐）
38. j. 限制区域造成的损坏：
39. i. 封闭/越野区域
40. ii. 海滩、雪堤、河流等。
41. iii. 在未授权车辆（如两驱车、厢式货车、电动车）中行驶F-road
42. k. 沙石、火山灰、碎石损坏（仅限 Gold/Platinum）
43. l. 因风造成的车身/车架损坏（仅限 Platinum）
44. m. 海水/海浪飞溅造成的损坏（不在保障范围内）
45. n. 丢失或损坏的钥匙（不在保障范围内）
46. o. 使用错误燃料（不在保障范围内）
47. p. 12V电池问题（不涵盖）
48. q. 海运喷雾损害（不在保障范围内）
49. r. 电动汽车（EV）：
50. i. 如果电池完全耗尽，租车人需承担充电/拖车费用
51. ii. 丢失的充电线不在保障范围内。在F249上穿越Krossá河（不在保障范围内）
52. t. 完整条款请见 www.sjova.is
53. 租车人可在预订车辆时选择放弃所有可选保险。但第三方责任保险始终包含在内。如果放弃该保险，抵达时需支付500,000 ISK定金。所有在线价格默认包含银级保险计划。
54. 客户可以就与金融机构的交易向投诉委员会提出争议申诉：
55. 金融企业交易仲裁委员会，
56. Gúrúnartún 1, 105 雷克雅未克
57. 电话：578-6500
58. 电子邮件：fjarmal@nefndir.is
59. 表格及更多信息请访问 www.nefndir.is/fjarmala

1. 该租赁协议应始终保存在车辆中，可以是打印版本或电子版本。
2. 本租赁协议条款和条件的补充和修订应以书面形式进行。
3. 冰岛法律适用于根据上述条款订立的协议。这包括可能提出的任何赔偿索赔。它也适用于赔偿的基础和计算。对于基于本协议外责任的损害赔偿索赔，同样适用。如果关于本租赁协议产生法律纠纷，将在Lotus Car Rental的管辖法院审理。
4. 本租赁协议各方之间的争议可以提交给冰岛消费者协会和冰岛旅游业协会的仲裁委员会处理。
5. 驾驶员有责任了解道路状况以及道路是否开放或关闭。